8 (965) 139-06-23 (пн.-пт. с 11 до 19)
Подключен WhatsApp и Viber

Наш магазин осуществляет доставку только в пределах России.

Размот пряжи и отправка заказа производятся после оплаты заказа.

Отправка обычно осуществляется в течение одного-двух рабочих дней после оплаты. Заказы с размотами могут готовиться к отправке чуть дольше, в зависимости от общего количества заказов на данный момент. Во время распродаж срок подготовки заказа также может быть увеличен.

Магазин не несет ответственности за работу служб доставки. При оформлении заказа покупатель сам выбирает, хочет ли добавить страхование к стоимости посылки. Трек-номер отправления сохраняется в личном кабинете вместе с информацией по заказу. Справочный телефон СДЭК - 8(495) 009-04-05, Почты России - 8-800-100-00-00.

 

Доставка по Москве 

1. СДЭК до пункта самовывоза  - от 205 р. Бесплатная доставка до пункта самовывоза - при стоимости заказа более 4000 р. (предложение не действует во время распродаж).

2. Курьером СДЭК до двери - от 345 р.

 

Самовывоз

Бронь на неоплаченные заказы - 3 дня. Оплаченные заказы храним не более недели. Если Вы не можете забрать заказ в этот срок - мы попросим адрес пункта СДЭК, куда можно отправить Вашу пряжу.

Наш адрес: Москва, Ленинградский проспект, 45 к. 2, оф. 11 (3 минуты от метро Аэропорт), схему и подробности проезда смотрите здесь: https://italinka.ru/page/contacts.

 

Доставка по России 

Отправляем Почтой РФ и службой курьерской доставки СДЭК, стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа*. По умолчанию отправления не страхуются, страховку можно выбрать во время оформления заказа или написать в комментариях, что она нужна. Ограничения по весу для почты: 7 кг, если заказ весит больше, он будет отправлен двумя посылками.

*Почтовый калькулятор автоматически добавляет в цену доставки стоимость упаковки (50 р.), плату курьеру за забор посылок (30 р.) и страхование на 100 рублей (4 р.), чтобы посылка не ехала как бесплатная. Расчет производится на среднюю по весу посылку (около 2 кг), окончательная сумма может быть скорректирована после проверки.

**Калькулятор СДЭК рассчитывает стоимость доставки по тарифу "склад-склад" + 80 рублей за упаковку и забор грузов курьером СДЭК. Если посылка весит более 10 кг, к стоимости отправки прибавляется еще 130 р. Калькулятор неточно оценивает стоимость отправки крупных посылок, т.к. не умеет определять количество мест и итоговый объем – все перепроверяется менеджером в момент оформления заказа. Можно самостоятельно оплатить доставку СДЭК на пункте выдачи заказа, но в таком случае посылка отправляется по тарифу "дверь-склад", который всегда выходит дороже предлагаемого нами варианта. 

 

Оплата заказа

1) Наличными в офисе магазина.

2) Банковской картой. Для оплаты этим способом мы высылаем ссылку на банковскую форму: https://goo.gl/7adQ4A (оплата без комиссии)

В офисе терминала нет, можно оплатить так же по ссылке либо переводом с карты на карту (СБ, Альфа-банк, Тинькофф, ВТБ).

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием платежных систем МИР, VISA, Mastercard Worldwide.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.