Наш магазин осуществляет доставку только в пределах России и только ценными посылками (страхование заказа обязательно).
Размот пряжи и отправка заказа производятся после оплаты заказа, наложенным платежом мы заказы не отправляем.
Отправка осуществляется в течение двух рабочих дней после оплаты (если вы оплатили заказ в пятницу - он будет отправлен в понедельник или вторник). Во время распродаж срок обработки заказа всегда увеличен.
Доставка по Москве
1. До пункта самовывоза СДЭК - от 305 р.
2. Курьером СДЭК до двери - от 450 р. (зависит от веса и объема посылки, рассчитывается автоматически по тарифам транспортных компаний)
Скоро нам обещают подключить доставку от Яндекса, но пока ее нет.
Если вам удобнее более дешевая достава Озоном или Яндексом, или если вам нужна срочная доставка Доставистой - вы можете сами ее оформить и прислать нам трек, мы отнесем заказ в ближайший пункт или отдадим курьеру. Так как договора у нас с этими службами нет, мы не можем дать никаких гарантий: если с посылкой что-то случится в дороге, вы будете самостоятельно решать проблему с той службой, которая приняла у нас вашу посылку.
Доставка по России
Отправляем Почтой РФ и службой доставки СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается калькулятором автоматически, с полным страхованием заказа, в случае утери посылки покупателю будет возмещена полная его стоимость.
Вес почтовой посылки - не более 7 кг (почтовое отделение не принимает более тяжелые), поэтому большие заказы отправляются несколькими посылками.
Самовывоз
Бронь на неоплаченные заказы - 3 дня. Оплаченные заказы храним не более двух недель. Если Вы не можете забрать заказ в этот срок - мы попросим адрес пункта СДЭК, куда можно отправить Вашу пряжу.
Наш адрес: Москва, ул. Новопесчаная, д. 6 корп. 2, подъезд 6, цокольный этаж (5 минут от метро Сокол), схему и подробности проезда смотрите здесь: https://italinka.ru/page/contacts.
Оплата заказа
1) Наличными либо банковской картой в офисе магазина.
2) Банковской картой удаленно. Для оплаты этим способом мы высылаем ссылку на страницу оплаты: https://italinka.ru/page/oplata (оплата без комиссии). Не оплачивайте непроверенные заказы, дождитесь счета от нас.
После оплаты заказа Вам на почту придет электронный чек.
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием платежных систем МИР, VISA, Mastercard Worldwide.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.